保持相關性是數(shù)據(jù)的關鍵，您對哪些KPI感興趣，一家媒體/娛樂品牌正在研究客戶喜歡哪種牙膏，這可能與您的目標并不完全相關。雖然這是一個極端的例子，但請記住您需要了解的市場知識以及哪些數(shù)據(jù)源將幫助您了解這些市場特征，從而可以從中提取數(shù)據(jù)。如果您需要了解人們對新產(chǎn)品發(fā)布的感覺，跟蹤杭州包裝設計公司哪家好在網(wǎng)站和移動應用上的購買情況，聽取社交媒體的反饋以及在傳統(tǒng)市場研究中對客戶進行民意調查，都是了解如何收到新產(chǎn)品的有價值的方法。

過時的信息實際上是無用的。無論的市場是否喜歡您的營銷計劃或三年前的產(chǎn)品更新，今天都不會提供太多信息。必須及時獲取數(shù)據(jù)。在當今快速發(fā)展的世界中，擁有一個可以實時輸入數(shù)據(jù)的系統(tǒng)至關重要。客戶期望他們跨渠道的體驗保持同步，而唯一的方法就是進行即時數(shù)據(jù)通信。

出色的數(shù)據(jù)意味著出色的實施

但是，隨著數(shù)據(jù)的增加，責任也隨之增加。我們所說的是實施。只有當您的團隊知道如何最好地將其實施到您的策略中時，擁有大量數(shù)據(jù)才有價值。為了管理和利用您的數(shù)據(jù)，杭州包裝設計公司哪家好匯總了有關如何提供品牌最佳客戶體驗的最佳做法指南。以我們在學校都學到的6W為中心，圍繞您的數(shù)據(jù)實施：

• 為什么-廣告活動的重點，為什么要運行它？您希望完成什么？

• 什么-廣告活動本身，包括復制和創(chuàng)意

• 地點-您的客戶更喜歡接收通信的渠道

• 杭州包裝設計公司哪家好-廣告系列最能引起共鳴的細分列表

• 什么時候發(fā)送廣告系列的最佳時間

• 多少次？有些客戶會喜歡盡可能多的交流，有些會時不時喜歡

  
  

通過在這種情況下構建數(shù)據(jù)框架，您的品牌可以充分利用您的數(shù)據(jù)潛力，同時使所有溝通與您的市場產(chǎn)生共鳴。憑借出色的數(shù)據(jù)和利用率，品牌可以提供更高的客戶體驗。出色的數(shù)據(jù)實施將對從營銷到客戶支持再到產(chǎn)品的許多業(yè)務要素產(chǎn)生積極影響。您將能夠確保與每個客戶進行相關的溝通，開發(fā)與客戶喜歡的產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，并通過AI支持的客戶協(xié)助減少呼叫中心的流量。擁有大量數(shù)據(jù)的可能性是無限的。