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發(fā)展杭州蜂蜜包裝設(shè)計(jì)公司的專業(yè)服務(wù)公司的最佳方法是什么?您是否應(yīng)該專注于特定市場(chǎng)的利基市場(chǎng)?還是那狹窄的焦點(diǎn)會(huì)太冒險(xiǎn)?也許您應(yīng)該擴(kuò)大目標(biāo)受眾。還是您可能會(huì)冒險(xiǎn)變得對(duì)任何人都沒什么特別的?對(duì)于許多專業(yè)服務(wù)公司來說,答案都不是。他們選擇了一種將兩種方法的要素結(jié)合起來的策略。這種策略稱為差異營(yíng)銷。
杭州蜂蜜包裝設(shè)計(jì)公司差異化營(yíng)銷定義
在差異化營(yíng)銷中,公司使用不同的營(yíng)銷策略為每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)尋找目標(biāo)??梢詫⑦@種方法與兩種替代策略進(jìn)行對(duì)比:1)無差異營(yíng)銷(或大規(guī)模營(yíng)銷),其中單一營(yíng)銷策略用于解決多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng);2)利基營(yíng)銷(也稱為集中營(yíng)銷或集中營(yíng)銷),其中所有營(yíng)銷資源都集中在較大市場(chǎng)的單個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上。
為了說明這些不同的營(yíng)銷方法,假設(shè)一家會(huì)計(jì)公司擁有三條服務(wù)線,并且它們使用不同的營(yíng)銷方法來營(yíng)銷每種服務(wù)。第一項(xiàng)服務(wù)是稅務(wù)申報(bào),他們以無差別的方式進(jìn)行營(yíng)銷。他們使用同一套技術(shù)來追求所有細(xì)分市場(chǎng),包括面對(duì)面的交流和鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶的推薦。他們每小時(shí)為此服務(wù)收費(fèi)。
他們的第二條服務(wù)線,即外包簿記服務(wù),針對(duì)的是單一市場(chǎng)利基市場(chǎng)-小型家庭經(jīng)營(yíng)的餐館。為了達(dá)到這一細(xì)分市場(chǎng),該公司參加了餐廳貿(mào)易展覽會(huì),與貿(mào)易協(xié)會(huì)的合作伙伴,并投資了在線廣告。該公司以針對(duì)這個(gè)利基市場(chǎng)的精心定價(jià)的價(jià)格出售該服務(wù)。
他們的第三條服務(wù)線是運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)咨詢。在這里,他們使用差異化的營(yíng)銷策略。對(duì)于一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),家族式餐館使用與簿記服務(wù)相同的策略,并且將其咨詢服務(wù)作為固定價(jià)格月套餐的一部分出售。對(duì)于第二部分,小型制造商,他們采用了不同的策略:他們專注于培養(yǎng)銀行家的推薦,并每小時(shí)對(duì)服務(wù)定價(jià)。不同的目標(biāo)市場(chǎng),不同的營(yíng)銷方式-每種都針對(duì)該目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好而量身定制。這就是差異化營(yíng)銷策略的本質(zhì)。
專業(yè)服務(wù)行業(yè)特別適合差異化營(yíng)銷方法。許多服務(wù)可以應(yīng)用于多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。這意味著有很多機(jī)會(huì)專注于有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)。大多數(shù)服務(wù)也可以根據(jù)特定細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特需求進(jìn)行定制。因此,您可以調(diào)整產(chǎn)品,而不必重新組裝工廠或注銷制成品的庫存。
也許最重要的是,專業(yè)服務(wù)的購(gòu)買者通常更喜歡熟悉其行業(yè)和所面臨特定挑戰(zhàn)的公司。這種行為為利基策略提供了明顯的優(yōu)勢(shì)。差異化的營(yíng)銷策略使您可以通過精心定制的服務(wù)和營(yíng)銷計(jì)劃來應(yīng)對(duì)多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。的確,實(shí)施多種營(yíng)銷策略可能更加復(fù)雜且成本更高。這需要紀(jì)律來計(jì)劃和執(zhí)行差異化的策略。但是上行空間很大。在提供者之間進(jìn)行選擇時(shí),專業(yè)服務(wù)購(gòu)買者最有可能選擇在解決類似問題方面擁有最強(qiáng)往績(jī)的公司。當(dāng)然,優(yōu)勢(shì)在于專注于利基市場(chǎng)的專家。

在品牌經(jīng)營(yíng)過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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(2025-11-29)
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