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跟蹤萬維網上所有不同的對話,帖子和主題,甚至是少數子目錄或LinkedIn組,都是Sisyphean的任務。我們需要的是一種自動尋找新鮮和相關對話的方法。因此,杭州酒店設計公司給我們買了一些魔術,Google會為您提供警報。但是,我們進行了大規模開發,因此BuzzSumo是我們的首選工具暫且)。該工具允許我們跟蹤整個互聯網(出于明顯的原因,我不建議這樣做)或特定網站。因此我們做到了–我們開始跟蹤我們選擇的社交媒體渠道。杭州酒店設計公司跟蹤許多經過研究確定的與我們正在尋找的對話相關的不同關鍵字。
杭州酒店設計公司跟蹤幾種類型的關鍵字:
我們撰寫博客文章的關鍵字(這些關鍵字基于我們根據客戶的買方角色制定營銷渠道時進行的內容研究)。這是一個持續的過程,我們確保在發布新帖子后更新關鍵字以進行跟蹤。
“金錢關鍵字” –這些是渠道的底部,人們在尋找特定解決方案(例如我們的客戶提供的解決方案)的高意圖關鍵字。
品牌搜尋-提及品牌。
競爭對手替代品–基本上,我們列出所有客戶競爭對手,并監視人們詢問“競爭對手替代品”的對話。這與技術解決方案最相關。例如,我們已經確定MailChimp是我們其中一位客戶的競爭對手,因此我們監視人們在詢問“ MailChimp替代品”的對話。然后,我們將加入并加入對話,并將其設置為我們的首選。
設置了要監控的關鍵字后,杭州酒店設計公司就可以開始接收正在監控平臺上不斷進行的對話。這通常最終是Quora問題,Reddit帖子以及其他與我們制作的內容相關的社交媒體對話。或者更確切地說,我們認為我們的內容與*有關*。
達到我們的第一個障礙
在啟動該策略的頭幾天,一切都很好。杭州酒店設計公司會向我們發送包含相關對話的電子郵件摘要,我們會仔細閱讀,確定其中的哪些內容可以解決他們的問題,準備一份簡短的副本并將其發布(永遠不要粘貼鏈接,始終停下來思考最吸引人的內容有用的答案是您可以提供)。不過,遲早要來了-麻煩來了。我們開始收到來自各地的警告,表明我們正在調查垃圾郵件!除非我們想給自己一個巨大的熊幫(例如,一只非常大的熊,我們在說灰熊遇到綠巨人這種熊),否則我們需要確保我們不會淹沒人們,我們不會重復自己而且我們100%相關。
我們意識到杭州酒店設計公司需要立即開始跟蹤進度并進行評估。因此,我們轉向了Google表格,并在這里使用了更多的魔術。我們創建了一個大型的,類似于程序的文檔,在其中添加了幾乎所有內容:
我們要鏈接到哪一部分內容
誰是我們要解決的買方角色
我們在哪里發布(哪個組)
我們要發布的內容(實際的帖子副本)
我們從買家角色那里得到了什么反饋
誰發布答案
何時發布
這樣,杭州酒店設計公司可以跟蹤所有內容,并始終確保我們不會淹沒特定的LinkedIn組或subreddit。這樣,我們還要仔細檢查一下,我們共享的內容始終與我們面前的話題或問題超級相關(我對此壓力還不夠大)。也許最重要的是,通過這種方式,我們可以看到哪些內容最有趣/最受追捧。我們甚至將任務分為兩個部分:進攻和防守。
冒犯是我們發起討論的時候。如果我們在reddit上發布新主題,或在LinkedIn組中發布新問題,則將其登錄到“攻擊”選項卡中,以便更輕松地對其進行跟蹤。防御是我們進入已經存在的討論的地方,例如杭州酒店設計公司發起的reddit話題或尚未正確回答的Quora問題。這種策略有助于我們解決人們的問題,啟動有意義的關系,并培養陌生人成為客戶。我們將自己和我們的客戶幾乎準確地定位在我們想要的位置(我們永遠不會完全滿意)–作為思想領袖,意見制定者,而且是伸出援助之手和友好而悠閑的態度。那是金錢買不到的東西。
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