我們從來沒有通過提出一個只有兩個答案的開放問題來參與和談?wù)撍麄兊臉I(yè)務(wù)，杭州平面設(shè)計公司尋找潛在客戶的目的是吸引潛在客戶、學(xué)習(xí)和識別共同感興趣的機(jī)會。這是通過引發(fā)我想知道更多的觀點(diǎn)或開放的問題來實現(xiàn)的，我們知道潛在客戶應(yīng)該是重要的。

給出積極答案的人可能會為他們的不幸做些什么，至少如果這是一個優(yōu)先事項。如果他們還沒有找到你，杭州平面設(shè)計公司可能已經(jīng)在考慮許多替代方案。不可避免地，你必須付出巨大的后進(jìn)努力才能考慮。

你不高興嗎的問題總是關(guān)于產(chǎn)品、解決方案或供應(yīng)商，至少99%是我得到的。從第一句話開始，杭州平面設(shè)計公司就開始在錯誤的地方交談。我們讓他們對我們銷售的產(chǎn)品和替代品感到不滿。這只是產(chǎn)品宣傳的一個變體。我們已經(jīng)知道客戶不關(guān)心我們，他們不關(guān)心我們的產(chǎn)品，他們不會表達(dá)他們對我們銷售的產(chǎn)品的不滿。客戶的快樂或不快樂總是以他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)和個人目標(biāo)的能力來表達(dá)的。他們表達(dá)了他們在做這些事情時遇到的問題，他們想抓住但由于各種原因無法抓住的機(jī)會。

如果我們想問一些不愉快的問題，它不能關(guān)注解決方案或?qū)嵤顷P(guān)于他們自己和他們的業(yè)務(wù)。

我們必須準(zhǔn)備好應(yīng)對快樂或不快樂的反應(yīng)。畢竟，抵制變化是人類的天性。如果它不壞，就不要修復(fù)它。僅僅因為他們快樂或不快樂并不意味著他們不應(yīng)該改變。如果我們不能讓客戶參與討論他們想做什么，但我們不能；他們能做什么，但他們不知道；他們夢想著做什么，但不知道該做什么；他們必須做什么，但他們沒有意識到威脅；然后我們錯過了為他們服務(wù)、創(chuàng)造價值、發(fā)展關(guān)系和銷售的巨大機(jī)會！

冒著多余和粗魯?shù)娘L(fēng)險，幸福是一種反對意見。反對意見永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這項研究中，杭州平面設(shè)計公司和客戶可能會發(fā)現(xiàn)我們有機(jī)會參與其中。至少我們可以理解為什么他們對自己正在做的事情感到滿意，他們的供應(yīng)商是誰，他們可能會問他們的愿望清單上是否有新事物。雖然潛在客戶可能不滿意他們目前的工作方式或他們目前的解決方案或供應(yīng)商，但他們可能缺少一些東西，根本不知道。

你對你現(xiàn)在的……感到滿意嗎？這個問題很無聊，很懶，浪費(fèi)了每個人的時間。如果杭州平面設(shè)計公司想吸引潛在客戶，如果你想提高潛在客戶的電話命中率，試著知道什么可能吸引潛在客戶的想象力，并從那里開始。