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如果您不設定成功指標,那么設定目標就毫無意義。任何地方都沒有一個成功的團隊會設定目標,但無法衡量杭州ci設計公司朝著這些目標取得的進展。目標明確后,您需要實時顯示進度。每天發布一次報告或更新或通過電子郵件發送電子表格以更新團隊績效的日子已經一去不復返了。人們現在需要知道他們在實現目標方面的表現如何。
為什么這個這么重要?一方面,它使教練更容易。教練應該始終基于指標而不是直覺。杭州ci設計公司將行為與結果聯系得越緊密,就越有可能最終制定出成功的教練策略。此外,使用實時數據可以提高對關鍵目標的認識和透明度。這種意識可以用來保持前進的動力,而不是讓它溜走。同事們的表現和共同慶??梢栽鰪妶F隊合作并激勵人們。
即使使用現代軟件系統,定期提供性能反饋也很重要。雖然人們可能能夠看到并了解他們在目標方面的進展,但經理在影響執行和完善流程方面仍然起著至關重要的作用。慶祝成就的新方式涉及 SaaS 解決方案,通常稱為參與軟件或游戲化,它直接從您的 CRM、撥號器或其他連接系統中提取數據,并在網絡、電視和移動設備上創建即時慶?;顒印V饕锰幨悄梢岳脭祿摻ㄗ詣討c?;顒硬⑦B接您在全球的所有辦公室。
慶?;顒邮钦鎸嵉?、真實的,并且專注于重要的事情。銷售、報價、演示請求、入站線索和其他此類活動都是值得慶祝的好例子,尤其是在達到特定 KPI 時(例如,本月 100 次演示請求)。通過共同慶祝關鍵目標的實現,您將在銷售和營銷之間建立凝聚力,為他們提供周期性激勵,讓他們一起工作并在工作中獲得樂趣?,F在杭州ci設計公司已經在銷售和營銷團隊之間建立了團結,通過讓他們慶祝彼此的成就來利用這種團結,從而建立真正的凝聚力、團隊合作和一致性。
根據美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在他的“需求層次”中的說法,認可是人類社會互動的重要組成部分,需要創造一個讓員工感到受到重視和贊賞的工作場所。它不僅僅是“擁有”,而是“必須擁有”。認可創造了一種重要性感,從而產生了主人翁感。認可也是提高參與度、動力和公司文化的一種低成本、高影響力的方式。在此處引用的蓋洛普文章中,大多數員工表示,他們最有意義的認可來自經理或 CEO。然而,很大一部分人還認為同行或客戶是他們最難忘的認可來源。
越來越多的杭州ci設計公司發現,自下而上的點對點認可方法實際上可能比自上而下的推崇更有效。事實上,P2P對財務結果產生積極影響的可能性比僅限于經理的認可高35.7%。此外,哈佛商業評論最近的一項研究將孤獨和抑郁與工作中缺乏社會支持聯系起來。具體而言,工作場所的社交聯系可以極大地提高同事之間的自尊、尊重和幸福感。
根據英國最近的一項研究,陪伴和認可甚至比高薪更重要。
點對點認可至關重要,因為它創造了一種橫向參與和激勵結構,而不是自上而下。激勵員工是任何經理工作的關鍵部分。由于采用有效授權目標設定和慶?;顒拥牟呗?,因此從基層獲得支持和支持要容易得多。大多數舉措失敗的一個主要部分是它們最終失去動力并消亡。一般來說,這是因為每個人都忙于做很多事情,即使是最好的計劃有時也會被擱置。然而,由于 SaaS 的好處和技術的進步,現在很容易保持動機之火燃燒。
當然,一個主要的擔憂是,通過自動化識別和慶祝,它們將失去價值。在大多數情況下,這是真的。如果游戲化和參與軟件系統只不過是一個數字“拍拍背”,那么它們本質上是無用的,而且隨著時間的推移實際上會失去動力。然而,參與軟件和游戲化系統的目標不應該是“取代”當前的識別形式。而是“增強”它們。技術可以幫助提供實時更新并突出值得慶祝的事件。但仍然是員工和管理層需要通過使其有意義來推動這一進程。
例子
例如:假設有人在杭州ci設計公司進行了新的銷售,并在參與軟件系統中注冊。然后,會發生以下兩種情況之一:
電視播放一些音樂,用戶解鎖一個新徽章,每個人都回到了他們的一天。
與上面相同,但同事們實際上起床了,祝賀員工,給他擊掌五分,然后分享一個快速的笑聲。
您認為以上哪一項會帶來更好的公司文化、更好的部門之間的關系以及整體更快樂的工作場所?
如果人們沒有半途而廢并利用好處創造更好的結果,那么游戲化和參與軟件系統本身就是愚蠢的。這與任何其他技術或 SaaS 解決方案沒有什么不同。你從過程中得到了你投入的東西,系統本身永遠不會取代人為因素。管理層的角色始終是設定明確的目標,然后激勵他們的團隊完成這些目標。杭州ci設計公司員工的作用同樣始終是實現為他們設定的目標。形成公司文化的基礎。隨著新技術和做事方式的出現,我們如何實現這一目標將隨著時間的推移繼續形成和發展。但是,建立一個相互尊重、支持和慶祝的工作場所從未像今天這樣重要。
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