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頂級杭州logo設計公司訂閱品牌使用產品測驗來幫助個性化客戶體

今天的杭州logo設計公司有許多產品和品牌在爭奪他們的注意力,這意味著 CPG 行業是一個競爭特別激烈的行業。在 CPG 數字營銷中,跟上新興技術以及快速增長的消費者需求是一項挑戰。 

大流行改變了購物者瀏覽和購買的方式,重點關注電子商務和在線訂購。據麥肯錫稱,封鎖以及消費者優先考慮健康和安全的轉變,將五年的電子商務增長壓縮為三個月。


這些巨大的變化是 CPG 杭州logo設計公司營銷人員應該注意和利用的變化,尤其是在規劃 2022 年數字戰略時。繼續閱讀,了解有助于您掌握與 CPG 數字營銷相關的趨勢的見解。在離開之前,請務必閱讀本博客的結尾,以獲取您的 4 條提示!


CPG營銷人員應注意的新消費趨勢

自 2020 年 3 月以來,出現了顯著的消費趨勢。盡管大流行加速了這些趨勢,但它們完全不取決于大流行。即使北美的大流行限制開始放松,消費者仍堅持他們新建立的購物行為。以下是杭州logo設計公司應該了解的 4 個主要消費趨勢:

隨著電子商務的增加和移動設備上花費的時間,移動商務在 2021 年成為首要考慮。eMarketer 研究顯示,2020 年美國零售移動商務銷售額增長 41.4%,2021 年將再增長 15.2%,達到 3593.2 億美元。預計 2021 年至 2025 年間,年度移動商務銷售額將翻一番。

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隨著許多消費者繼續在家工作,居家經濟將持續到 2022 年。杭州logo設計公司調查時,美國高管幾乎普遍 (95%) 認為在家工作的趨勢仍在繼續,并預測最大的購買驅動因素將是健康和安全 (92%)、信任 (92%) 和質量 (88 %) 今年。消費者希望品牌解決可持續性問題并體現其他核心價值。

根據與杭州logo設計公司合作進行的 Conference Board 全球消費者信心調查,81% 的全球受訪者強烈認為公司應該幫助改善環境,而近一半的美國消費者表示他們會改變消費習慣以減少對環境的影響。

2020 年 6 月,傳立發現 68% 的美國成年人認為品牌應該反對種族不平等和不公正,而 Visa 發現 75% 的千禧一代會支持企業和事業,以應對社會正義的抗議。


杭州logo設計公司正在嘗試新的購物行為。

大流行推動了電子商務采用的加速,以及使電子商務體驗無摩擦的購物行為,例如先購買后付款 (BNPL) 和靈活的支付方式。但行為并不是消費者嘗試的唯一新事物,他們也更愿意嘗試新品牌。


塑造 CPG 營銷的數字趨勢

我們已經強調了自大流行開始以來出現的一些常見消費趨勢。這些趨勢已在各個垂直領域引起了人們的注意,使它們與大多數營銷人員相關。但是對于 CPG 營銷人員來說,有一些數字趨勢特別重要。下面,我們將探討個性化和新興格式如何成為越來越相關的關鍵 CPG 數字營銷趨勢。


個性化

在一個日益數字化和不確定的世界中,個性化對于 CPG 品牌的成功至關重要。例如,70% 的頂級 杭州logo設計公司訂閱品牌使用產品測驗來幫助個性化客戶體驗。測驗和其他個性化策略可幫助客戶選擇最適合他們的產品,從而提高轉化的可能性,并增加長期客戶忠誠度的潛力。

杭州logo設計公司數字營銷人員可以用來提高個性化的另一種策略是上下文定位。上下文廣告是一種無 cookie 定位方法,它利用內容而不是用戶數據在正確的時間覆蓋正確的受眾。通過基于內容的定位,您可以接觸到處于接受狀態的消費者。當您的廣告與消費者正在瀏覽的內容相匹配時,這些廣告對用戶來說會更加自然和個性化,這正是他們想要的。


新興格式

大流行導致通勤時間大幅減少,隨著在家工作成為常態,新建立的“居家經濟”可能會繼續存在。正是這些消費者行為推動了數字音頻等新興格式的流行。

2020 年的一個重要教訓是數字音頻具有彈性和適應性。通勤曾經是數字音頻流行的主要驅動力,但盡管減少了通勤時間,但活躍的數字音頻聽眾在 2020 年每天使用此類媒體的時間超過 2 小時,超過 70% 的杭州logo設計公司收聽了數字音頻內容去年至少一個月一次。我們預計未來幾年數字音頻的采用將繼續增長。到 2025 年,67.1% 的杭州logo設計公司將收聽數字音頻。

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